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お客様各位
2025年9月4日
土佐鶴酒造株式会社
商品の自主回収に関するお詫びとお知らせ
平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、弊社が製造販売する「カップ酒」の一部商品において、結露対策の不備により、プルトップ蓋の瓶口外側部分にカビの発生が認められましたので、自主回収いたします。なお、瓶内にはカビの発生は認められておりません。
つきましては、当該商品がお客様のお手元にございましたら、お手数とは存じますが、下記送付先まで「送料着払い」にてお送りくださいますようお願い申し上げます。後日、商品代金を返金させていただきます。
お客様およびお取引先様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。現在は結露の発生しない製造工程に切り替えておりますが、今後チェック体制をより一層強化徹底し、再発防止に努めてまいります。何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
記
1.対象商品(4商品)
・商品名:【酔って候】純米カップ
内容量:180ml
JANコード:4965387020682
回収対象:プルトップ蓋天面に記載されている製造年月「25.6・・・」「25.7・・・」「25.8・・・」のもの
・商品名:蔵出しカップ
内容量:180ml
JANコード:4965387020705
回収対象:プルトップ蓋天面に記載されている製造年月「25.6・・・」「25.7・・・」「25.8・・・」のもの
・商品名:はりまとやばし×土佐鶴コラボカップ
内容量:180ml
JANコード:4965387020774
回収対象:プルトップ蓋天面に記載されている製造年月「25.6・・・」「25.7・・・」「25.8・・・」のもの
・商品名:桂浜水族館×土佐鶴コラボカップ
内容量:180ml
JANコード:4965387020781
回収対象:プルトップ蓋天面に記載されている製造年月「25.6・・・」のもの
2.ご連絡先
土佐鶴酒造株式会社 品質管理室
電話番号:0887-38-6511
3.自主回収商品の送付先
送料着払いにて以下の住所までお送りください。
〒781-6421 高知県安芸郡安田町安田1586
土佐鶴酒造株式会社
TEL:0887-38-6511
4.ご返金方法
後日、ご指定口座へお振込させていただきますため、 お客様のご住所、お名前、お電話番号、お振込口座をお書き添えいただき、返送商品に同梱くださいますようお願いいたします。
※ご連絡いただきましたお客様の個人情報は、本件以外の目的では一切使用いたしません。
以上